TY  - BOOK
AU  - Omachonu, Vicent K. 
AU  - Ross, Joel E. 
AU  - Pecina Hernández, José Carmen. 
TI  - Principios de calidad total
SN  - 9786071720115
U1  - 658.562 O4P7 2014 
PY  - 2014///
CY  - México
PB  - Trillas 
N1  - Incluye índice; Incluye bibliografía
ER  -